Oorspronkelijke vacature omschrijving:

DOLS INTERNATIONAL BV

De firma Dols International bv is actief in grondstoffen en richt zich in de markt van chemische specialiteiten op de coatings- ,lijm-, constructie-, kunststof- en grafische industrie. Wij produceren zelf en opereren onder meer als exclusief vertegenwoordiger, distributeur voor een beperkt aantal fabrikanten die een leidende rol spelen en richten ons op BeNeLux en buurlanden. We ontwikkelen steeds meer eigen specialiteiten. We willen op korte termijn onze “sales” & “customer-service” afdeling die vanuit Roermond opereert versterken met :

Technisch Commercieel - administratieve medewerker(s) (M/V)

Profiel & Functieomschrijving

Functieomschrijving

Onze nieuwe medewerkers (M/V) zullen voor het overgrote deel verantwoordelijk zijn voor het actief beheer en de mede-organisatie van een deel van de binnendienst/office. Na een korte inwerkperiode zien we deze functie uitgroeien naar een meer actief verkoopondersteunende activiteit waarbij later eventueel een doorgroei naar een actieve verkoopactiviteit in buitendienst mogelijk wordt. Het werkpakket bestaat voor een flink deel uit office- & deskmanagement en in functie van de ervaring zelfs praktisch werk in ons eigen lab. De belangrijkste taken kunnen we als volgt omschrijven:

• Opvolging van klanten omtrent bestellingen, leveringen, monsteraanvragen, prijzen, literatuur en documentatie.
• Trouble-shooting en coördinatie bij mogelijke service problemen, communicatie (telefonisch, e-mail, fax,..) met betrokken partijen
• Voorraadbeheer, facturatie- alsook debiteurenopvolging (betalingen)
• Opvolgen van acties 1/ naar klanten & leveranciers op basis van verkooprapporten, communicatie en 2/ op aangeven van de verkoopleiding, …
• Beheer en organisatie van een aantal bestanden: klanten (contactpersonen en functies, adressen,…), sampling, offertes, klantendossiers,… Op termijn zien wij onze nieuwe medewerk(st)er(s), actief participeren in het opvolgen van deze activiteiten, dit teneinde verdere stappen in het verkoopproces te kunnen initiëren.
• Beheer van documentatievoorraden. Up-to-date houden van de technische documenten.
• Opstellen zo mogelijk van technische rapporten voor de promotie van onze producten.
• Opzetten, plannen van bezoeken in overleg met verkopers.

Profiel

Heel wat van deze activiteiten vergen naast ijver en organisatietalent ook een pro-actieve attitude en goede communicatievaardigheden. Het profiel van de (ideale) persoon zal dan ondermeer de volgende eigenheden vertonen:

• Pro-actief, “self-starting”- potentieel en “hands-on”- mentaliteit
• Correct en accuraat in communicatie en interactie: duidelijk en helder kunnen communiceren
• Luistervaardig, communicatief en consequent
• Zowel klant- als resultaatgericht en probleemoplossend
• Bereid zijn als lid in een klein team zelfstandig te kunnen werken
• Enige vorm van “stress”- bestendigheid alsook flexibiliteit

Als belangrijke punten in opleiding, kennis en vaardigheden zien we:

• Talen: naast het Nederlands, een zeer goede beheersing van het Engels. Kennis van andere talen (Duits, Frans, Spaans,…) is een voordeel.
• Je hebt liefst enkele jaren ervaring in een vergelijkbare job.
• Enige kennis van toepassing van producten en grondstoffen in de eerder aangehaalde markten of ervaring of opleiding in een technisch (chemie) richting helpt beslist, maar we willen best luisteren naar kandidaten die over een dergelijke affiniteit beschikken
• Computerkennis: Microsoft office. Ervaring met het beheer van bestanden is een plus.
• Opleiding: wij denken aan een opleiding van minstens MBO, HBO,“bachelor” of graduaat. Commerciële voeling en doorzettingsgeest zijn beslist extra troeven. Gezien de aard en locatie van de job is werken vanuit de ‘office’ te Roermond aangewezen.

Wij bieden:

• Het invullen evt van deze functie op part-time basis
• Een passend salaris, pensioenplan en vergoedingen
• Mogelijkheid tot zeer actieve inzet in een ‘technical support’ en administratief kader met internationale contacten
• Mogelijkheden tot verdere ontwikkeling in een klein maar groeiend bedrijf waar resultaat snel zichtbaar is

Geïnteresseerd? Stuur dan kandidatuur en CV, liefst per e-mail met motivatiebrief naar aan de heer Kris Peeters : kris@dols-international.eu

Dols International BV Zuidhoven 7 N 6042 PB ROERMOND Mob: +32 475 46 5858 e-mail: kris@dols-international.eu www.dols-international.eu