Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

Ben jij graag de steun en toeverlaat voor onze klanten? Werk jij graag in een gezellige organisatie en zoek jij een baan met veel uitdaging en afwisseling? Lees dan snel verder!


Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. In deze functie heb je veel contact met de productielocatie op de Filipijnen. Hier komen namelijk de 1ste vragen binnen van onze klanten.


Werkzaamheden bestaan uit:

• Je staat klanten te woord en helpt hen verder met hun vraagstukken.


• Je helpt de marketing medewerker met het opzetten van events etc.


• Je ondersteunt op administratief gebied daar waar nodig.


• Je registreert inschrijvingen van onze klanten in ons CRM systeem.


• Je deelt ordercatalogussen en informatie met de juiste personen

De customer service afdeling is een nieuwe afdeling binnen de organisatie. Verbeter voorstellen en meedenken met de organisatie wordt zeer gestimuleerd.

Functie-eisen

Ben jij de nieuwe medewerker die we zoeken? Wat heb jij in huis?

• Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding.


• Je bent commercieel en administratief goed onderlegd.


• Je hebt kennis van MS office en hebt gewerkt met een CRM systeem.


• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is daarnaast een pre.


• Bij voorkeur heb je ook al enige ervaring in een soortgelijke functie.

Wat wij bieden

Ben jij de nieuwe medewerker bij onze opdrachtgever? Dan krijg jij

• Een goed salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring


• Ruimte voor eigen initiatief


• Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden


• Leuke collega's met een flinke dosis humor.